Ondernemingsplan Deel 3 Markt

In het derde hoofdstuk van het ondernemingsplan wordt alles uitgewerkt wat te maken heeft met je markt waarin je gaat starten. Een analyse van de markt, de concurrentie, de marktbenadering en kansen die er zijn. Dit zijn de onderwerpen die in hoofdstuk 3 opgenomen worden.

Marktanalyse

Belangrijk onderdeel in de voorbereiding van de start van jouw eigen onderneming is het uitvoeren van een marktanalyse en de omschrijving van de resultaten hiervan in jouw ondernemingsplan. De doelstelling van marketing is om de behoeften van klanten beter in te vullen dan de concurrentie. Het is belangrijk dat je – voordat u start met uw eigen bedrijf – exact begrijpt wat klanten dagelijks bezighoudt. Welke veranderingen vinden er in hun eigen leven plaats? Een grondig begrip van de klant die je probeert iets te verkopen is noodzakelijk om ervoor te zorgen dat je de juiste producten aan de juiste klanten op de juiste manier verkoopt. Hier zien we drie onderdelen:

> Juiste product,
> Juiste klant,
> Juiste manier van verkopen.

Door te begrijpen wat er zich in de markt afspeelt, zul je een keuze maken voor het type product of dienst dat je wilt verkopen. Daarnaast zul je een doelgroep moeten bepalen, zodat je de communicatie daar slim op kunt afstemmen. Het voorbeeld ondernemingsplan geeft een goed beeld van hoe je een marktanalyse kunt beschrijven in een ondernemingsplan. Als extra onderdeel zou je een marktonderzoek kunnen doen om precies te begrijpen wat de behoefte van jouw specifieke doelgroep is. Hiervoor kun je vragenlijsten gebruiken met stellingen. Afhankelijk van jouw specifieke bedrijfsidee en de locatie waar je start, kun je aanvullend onderzoek doen om dit hoofdstuk goed te kunnen beschrijven. Brancheverenigingen hebben vaak materiaal waarmee je een gedeelte van dit hoofdstuk kunt voorbereiden. Een andere goede mogelijkheid is profiteren van onze voorbeeld ondernemingsplannen die al een globale marktsituatie per branche beschrijven. Daarnaast kun je een marktonderzoek doen in de regio waar je wilt starten en de resultaten hiervan als onderbouwing omschrijven. Bedenk ook dat het bespreken van jouw bedrijfsidee met vrienden in jouw directe omgeving je tot eerste indrukken brengt. Samenvattend, geeft het voorbeeld ondernemingsplan een goed startpunt van jouw analyse.

Doelgroep

Belangrijk onderdeel in een ondernemingsplan is de beschrijving van de doelgroep. Voordat je beschrijft hoe jij de markt wilt benaderen is het belangrijk om de doelgroep waarop je je met jouw eigen bedrijf zal richten, te beschrijven. Door de start van jouw eigen bedrijf wil je het gedrag van consumenten beïnvloeden (immers je wilt dat ze een aankoop doen bij jouw bedrijf). Consumentengedrag wordt door een aantal factoren bepaald:

> Culturele factoren,
> Sociale factoren,
> Persoonlijke factoren.

Culturele achtergrond kan het consumentengedrag op een bepaalde manier beïnvloeden. Door bewust te zijn van culturele verschillen, kunnen bedrijven zich aanpassen aan de consument. Daarnaast kunnen familie, sociale rollen en status het consumentengedrag beïnvloeden. Daarnaast zijn de persoonlijke factoren van invloed op het gedrag van de consument, zoals bijvoorbeeld de leeftijd van de consument. Voordat je de doelgroep beschrijft, zul je jezelf moeten afvragen wie jouw klanten eigenlijk zijn. Analyseer jouw toekomstige klanten aan de hand van de factoren. Door de doelgroep te beschrijven, dwing je jezelf om je af te vragen wie jouw klanten eigenlijk zijn. Dit zal helpen in het formuleren van jouw nieuwe product of dienst en uiteindelijk helpen bij het benaderen van de markt.

Marktbenadering

Belangrijk onderdeel in een ondernemingsplan is dat je beschrijft op welke manier je jouw unieke product of dienst naar de markt brengt. Het gaat er bij marketing om dat producten of diensten onder de aandacht worden gebracht. Doordat je in het vorige onderdeel hebt bepaald wie nu eigenlijk jouw klanten zijn, is het makkelijker om met marketing in te spelen op hun behoeften (en uiteindelijk dus iets aan ze te verkopen). De activiteiten die hierbij een rol spelen kunnen worden verdeeld in vier groepen (de 4 P’s):

> Product (of dienst),
> Prijs,
> Promotie, 
> Plaats.

Vaak wordt nog een vijfde P geïntroduceerd, namelijk Personeel. Bij Product gaat het erom dat het product of de dienst die je wilt verkopen beschreven wordt. Belangrijk is dat je het verhaal richt op hoe jouw product aansluit bij de wensen en behoeften van jouw doelgroep. Bij Prijs gaat het om het prijsbeleid van jouw eigen bedrijf. Belangrijk is je te beseffen of de doelgroep bereid is om een hoge prijs te betalen voor een goed product. Promotie gaat over de manier waarop je jouw product of dienst onder de aandacht van jouw doelgroep gaat brengen. Voorbeelden van promotie activiteiten zijn adverteren, persoonlijke verkoop activiteiten en publicatie in media. De laatste P, Plaats, verwijst naar de plaats waar het product verkocht wordt. Hierin kun je bijvoorbeeld beschrijven dat je via vier vestigingen jouw producten distribueert. Hier kun je ook de link leggen met het onderdeel “Locatie” eerder in jouw ondernemingsplan. Gezamenlijk worden de vier P’s de Marketingmix genoemd, een model dat uitstekend geschikt is voor de beschrijving van eenvoudige producten en diensten. Probeer voor jezelf de vier onderdelen product, prijs, promotie en plaats te beschrijven. Denk er daarbij wel aan dat je jouw verhaal concreet houdt. Banken en andere lezers zijn niet geïnteresseerd in de theorie achter de 4 P’s, maar hoe je denkt dit in te vullen voor jouw eigen bedrijf. Een goed voorbeeld is door bij Promotie aan te geven dat je een website opent om klanten over jouw bedrijf te informeren.

Concurrentie

Bij de start van een eigen bedrijf is het belangrijk om te beseffen dat je misschien niet altijd helemaal uniek bent. Analyseer de concurrentie en formuleer een strategie om slimmer jouw markt de benaderen. Concurrentie zijn alle werkelijke en potentiële rivaliserende aanbiedingen en vervangingen die een consument mogelijk bekijkt. In de praktijk betekent dit dat bedrijven een soortgelijk product of dienst aanbieden aan dezelfde doelgroep van jouw eigen bedrijf. Denk eerst goed na over wie nu eigenlijk jouw concurrenten zijn. Een voorbeeld hiervan is een café. Andere cafés zijn uiteraard directe concurrenten van het café dat je wilt starten. Maar bedenk daarbij ook dat sportkantines en koffiehuizen ook concurrenten van jouw café zijn, omdat mensen daar ook een drankje kunnen bestellen. Nadat je goed hebt nagedacht over wie jouw concurrenten nu precies zijn, beschrijf je deze door te bepalen welke bedrijven zich in dezelfde omgeving bevinden als de locatie waar je start. Je beschrijft de bedrijfsnamen en waarom zij een concurrent vormen. Het tweede onderdeel dat je zult moeten beschrijven, is de manier hoe je jezelf onderscheidt van de concurrentie en dus hoe je jezelf tegen hen wapent. Er zijn twee strategieën:

> Lagere prijs,
> Differentiatie.

De eerste mogelijkheid is door een lagere prijs aan te bieden dan de concurrentie. Dit is meestal niet de beste oplossing, omdat dit ten koste zal gaan van jouw winst. Een betere manier is via differentiatie. Dit betekent dat je jezelf onderscheidt van concurrentie door een uniek concept aan te bieden. In tegenstelling tot het verlagen van de prijs van een drankje, kan een café bijvoorbeeld besluiten om bepaalde thema-avonden aan te bieden aan haar klanten. Deze thema-avonden worden niet bij de concurrentie gehouden.

Samenvattend, beschrijf je in dit hoofdstuk de concurrentie in de omgeving van jouw bedrijfslocatie en de strategie om jezelf te onderscheiden van hen.

Kansen

Het starten van een eigen bedrijf begint vaak met het feit dat je kansen in de markt ziet. Niemand heeft nog aan dit unieke bedrijfsidee van jou gedacht! Voordat je duidelijk wist dat je wilde starten met jouw eigen bedrijf, heb je nagedacht over een slimme manier van geld verdienen. Uiteindelijk kwam je op dit bedrijfsidee uit waar je nu een eigen goedlopend bedrijf van wilt maken. In feite heb je gekeken waar jouw kansen liggen. Dit is exact wat je in dit onderdeel van het ondernemingsplan zult beschrijven. Door trends in de markt te analyseren, begrijp je waar kansen liggen. In dit onderdeel beschrijf je deze kansen het beste door het unieke concept dat je wilt introduceren te beschrijven. Je hebt al bepaald hoe je jezelf wilt onderscheiden van de concurrentie. In dit onderdeel link je vervolgens dit concept aan de trends in de markt. Een voorbeeld is: Een duidelijke kans is gelegen in het binden van consumenten door thema avonden en aanbod van kleine maaltijden en hapjes (#1). Op die manier kan handig ingespeeld worden op de steeds veeleisender wordende consument (#2). Het eerste deel beschrijft het unieke concept dat je wilt aanbieden. Het tweede onderdeel beschrijft waarom je hiervoor gekozen hebt. Gezamenlijk wordt deze kans krachtig beschreven.

Wat staat er in een ondernemingsplan?

Een ondernemingsplan is onder te verdelen in 4 delen. Lees verder door te klikken op elk onderdeel.

1. Persoonlijk
2. Bedrijf
3. Markt
4. Financieel 

Hulp bij jouw ondernemingsplan

Het schrijven van een ondernemingsplan kan best lastig zijn. Op onze site kun je een voorbeeld ondernemingsplan bestellen speciaal voor jouw bedrijf of branche. Dit voorbeeld ondernemingsplan maakt het schrijven van je eigen ondernemingsplan heel eenvoudig.

Een kleine investering met groot resultaat. Namelijk de start van je eigen bedrijf!

Veel succes!